ÁMBITO DE APLICACIÓN

Bienvenido al sitio web https://takuproducts.com/ y todas sus divisiones, subsidiarias, afiliadas y sitios de internet, la cual te ofrecen acceso al sitio web y te venden productos bajo los términos y condiciones establecidos en la misma. Te agradeceremos que leas detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar el sitio web https://takuproducts.com/, ya que al entrar a nuestro sitio confirmas tu entendimiento con los mismos; si no aceptas estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizarlo. Los presentes términos y condiciones, regulan el uso del sitio web https://takuproducts.com/, del que Rene Gonzalez es propietario, siendo el una persona física con actividad empresarial. A través de su sitio web https://takuproducts.com/, oferta bienes, ofreciendo a sus usuarios y suscriptores la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del sitio web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben suscribirse, lo cual se realiza a través del llenado del formulario de registro y siguiendo los pasos que con posterioridad se les comunicará por medio de correo electrónico para dichos efectos La condición de suscriptor supone la aceptación de los términos y condiciones de uso.

Una vez completado el formulario de registro, el suscriptor del sitio recibirá una contraseña de acceso El suscriptor será el único responsable de mantener la contraseña proporcionada y así como otros identificadores de cuentas seguras El titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Por otra parte, debes notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta; de ninguna manera nosotros seremos responsables directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición. Rene Gonzalez se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio https://takuproducts.com/. Procura revisar periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando productos.

USO DE https://takuproducts.com/

Para poder utilizar el sitio https://takuproducts.com/ debes tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres, de quien detente el legar ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia, o bien de tutor legal, si es el caso.

Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.

El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad. Cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.

Ciertos servicios y las características relacionadas con los mismos, que pueden estar disponibles en el sitio https://takuproducts.com/, pueden requerir el registro o suscripción, si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo, para actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.

ENVIO DE PROMOCIONES Y OFERTAS

Durante el proceso de registro, aceptas recibir correos electrónicos promocionales del sitio https://takuproducts.com/ No obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional. Asimismo durante el proceso de registro nos autorizas expresamente a realizarte llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto con fines mercadológicos, aunque en cualquier momento tienes la facultad de revocar este consentimiento enviándonos un correo a admin@takuproducts.com donde nos manifiestes de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas ni envío de mensajes de texto por parte de nuestro equipo de mercadotecnia. Lo anterior de conformidad con la Ley federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO

Cualquier comunicación que envíes al sitio web https://takuproducts.com/, incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios y sugerencias, se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial; asimismo, cuando remites comentarios o críticas al sitio también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido. Finalmente, cabe mencionar que no debes usar una dirección de correo electrónico apócrifa, es decir, pretender ser alguien que no eres. Serán de nuestra propiedad y no serán devueltos salvo que medie orden judicial, los datos que los suscriptores envíen al sitio web https://takuproducts.com/ para registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiados con las promociones de nuevos suscriptores, dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente. Cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y el suscriptor que haya intentando obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgo al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad de nuestra parte.

RESPONSABILIDAD

Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, por mediar fuerza mayor o caso fortuito. En ese sentido, https://takuproducts.com/ informara al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar la orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.

Asimismo se refiere que todos los productos ofertados en el sitio https://takuproducts.com/ están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso de que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web https://takuproducts.com/  En ese caso se le informara al suscriptor de tal situación, procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso, o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra. Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al suscriptor alguna cantidad de dinero, este reembolso, previo consentimiento del suscriptor, también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, éste podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra. Este cupón tendrá una vigencia de 6 meses.

Algunos productos ofertados en el sitio https://takuproducts.com/, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el suscriptor junto con la descripción del producto. Es necesario que todo suscriptor verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.

El suscriptor, antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presentes términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate. En caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras. En consecuencia, el suscriptor debe leer con atención además de los presentes términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto.

Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio https://takuproducts.com/ No asumiremos responsabilidades provenientes de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio. Tampoco tendremos responsabilidad alguna por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.

PROTECCION DE DATOS

Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en https://takuproducts.com/

GARANTIA DE LOS PRODUCTOS

La garantía de los productos será brindada directamente por los fabricantes o distribuidores de los mismos. La duración de dichas garantías se refiere claramente en la descripción de cada producto y es emitida y validada por el fabricante o distribuidor de cada producto, por lo que Rene Gonzalez no asume responsabilidad alguna en torno a dichas garantías y el suscriptor se obliga a contactar directamente al proveedor o fabricante del producto de que se trate para hacer efectiva dicha garantía.

Junto con el producto adquirido, el suscriptor recibirá un manual de usuario, en donde aparecen las instrucciones para su correcto uso, así como toda la información de la garantía que el fabricante hubiere conferido. Ningún suscriptor podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique. Rene Gonzalez no será responsable por las garantías otorgadas por los fabricantes o distribuidores de los productos, pero realizara todas las acciones tendientes a proporcionar a los suscriptores que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio.

Algunos productos cuentan con una garantía que será brindada directamente por Rene Gonzalez. Los términos y condiciones particulares, así como la temporalidad de las mismas, se darán a conocer a los suscriptores junto con la descripción de los productos que le apliquen tales garantías.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Monterrey, NL, renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

POLITICAS DE CAMBIO DE MODELO O TALLA

En caso de solicitar cambio de prendas por modelo o talla, los gastos de envío corren por cuenta del cliente y quedaran sujetos a disponibilidad de existencias de modelos y tallas. Las prendas deberán conservar etiqueta externa, no presentar manchas, mal olor o indicios de haber sido usada.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En prendas que están en rebaja no se aceptan cambios ni devoluciones.

Se realizan cambios de prenda de cualquier producto si la reclamación de realiza antes de 15 días naturales y el producto tenga la etiqueta puesta. Los gastos de envío corren por cuenta del comprador.

Condiciones para cubrir la Garantía:

  • La talla no sea correcta por parte de la empresa.
  • La prenda presenta algún defecto de fábrica.
  • La garantía se pierde al momento de presentar algún defecto o daño por mal uso del cliente o que no esté etiquetada.
  • Si la prenda que elegiste no era de tu talla los gastos de envió corren por tu cuenta.

POLÍTICAS DE ENVIÓ

https://takuproducts.com/ no se hace responsable por cuestiones de la paquetería

No se aceptan reclamaciones de pedidos después de 24 horas de haber recibido el envio

No se aceptan reclamaciones si una persona ajena al cliente firma de recibido al momento de la entrega por parte de la paqueteria, en caso de perdida , extravío o daño al envío , se realiza el proceso de reclamación con fedex quien determinara y se hará responsable de la indemnización correspondiente al daño o perdida

El tiempo estimado de entrega es:

  • DHL: 3 a 6 días hábiles (No se realizan entregas en fines de semana o días festivos)
  • El horario de entrega es de 9:00 am a 7:00 pm (GMT-6 Hora Ciudad de México)

Al comprar en línea el usuario acepta que puede haber retrasos en las entregas ocasionados por la paquetería

Los pedidos son entregados al domicilio indicado, a la persona que se encuentre se le entrega en ese momento mostrando una identificación oficial

Si no se encuentra nadie en el domicilio se deja una notificación de visita, se hace una segunda entrega al mismo domicilio, si no se tiene éxito el paquete será devuelto o se puede solicitar en las instalaciones de la paquetería antes de que terminen los días hábiles de entrega

RECOMENDACIONES

Antes de firmar de recibido asegúrate que el paquete no este dañado o cuente con alguna alteración, de ser así no recibas el paquete, Anota los comentarios, saca una copia y entrégaselo a la persona de la paquetería, repórtalo inmediatamente al área de atención a clientes de la paquetería.

Si la prenda presenta algún defecto que se realizó en el trayecto, la responsabilidad corre por parte de la paquetería.

Dudas, comentarios o aclaraciones puedes contactarnos

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  • Mail: admin@takuproducts.com
  • Cel. ventas: 81 8162 6330
  • Horario de 9:00 am a 6:00 pm (GMT-6 Hora Ciudad de México).